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陪诊| 北京医生被砍事件，最有效的解决办法是...

2020-01-22

据报道，1月20日下午两点左右，北京朝阳医院发生疑似医生被伤害事件。

1月20日下午，平安朝阳发布信息通报称，2020年1月20日，市公安局110接报警，在朝阳医院门诊楼内一男子持菜刀伤人后逃离。朝阳分局在医院安保人员配合下迅速将该男子（崔某，36岁）抓获。

　　目前，崔某已被刑拘。

　　了解情况的人士称，受伤较重的陶勇，40多岁，在医院和医疗系统内部工作，年轻有为。此次伤者中，他受伤较重。受伤部位包括手部，这对其日后的医疗生涯会有较大影响，而其受伤部位，除手部外，还包括后脖颈（颈部受到砍伤、左手手臂肌腱被砍断）。抢救仍在进行当中，进展“比较顺利”，没有生命危险。

陶勇主任医师博士生导师、教授、博士

科室：眼科（本部）

擅长：葡萄膜炎，眼底病

教育、临床经历

　　1997.9-2002.7 北京大学医学部本科

　　2002.9-2005.7 北京大学人民医院眼科医学硕士

　　2005.9-2007.7 北京大学人民医院眼科医学博士

　　2008.8-2009.8 德国海德堡大学附属曼海母医院眼科访问学者

　　2007.8-2008.7 北京大学人民医院眼科主治医师

　　2009.9-2009.12 健康列车江西乐安站手术医生

　　2010.5-2010.6 健康列车广东韶关站手术医生

　　2010.10-2010.11 健康列车河南漯河站手术医生

　　2010.12-2011.7 北京大学人民医院眼科主治医师

　　2011.8-2015.8 北京大学人民医院眼科副教授、副主任医师、硕士生导师

　　2015.8-2016 北京大学人民医院眼科主任医师

　　2016 - 至今北京朝阳医院眼科主任医师博士生导师教授

教学、科研、学会兼职、荣誉

专业方向为眼底疾病和葡萄膜炎的诊治，并熟练操作白内障摘除联合人工晶体植入、抗青光眼手术，玻璃体切割和扣带术。先后参加院级、校级讲课比赛均获一等奖，获市级讲课比赛二等奖、*受学生欢迎奖，2015年“健康中国行”北京市健康科普大赛一等奖，入选北京大学医学部青年学者奖励计划、北京市科技新星计划、教育部新世纪优秀人才资助计划。获省部级成果奖励3项，已发表SCI论文57篇，中文核心期刊论文26篇，主持国际科研基金4项、***科研基金2项，省部级/市级科研基金2项，获国家专利3项。近5年来，科研工作主要集中在高分子材料在眼内的应用研发，先后获得欧洲糖尿病协会、德国糖尿病协会、霍英东教育基金会、863青年科学家等项目支持，科研总经费近500万。

现任中国医师协会眼科医师分会葡萄膜炎与免疫专业委员会第一届委员会副主任委员、中华医学会眼科学分会第十一届委员会青年委员会委员、眼免疫学组委员，北京市健康科普专家、担任《Hong Kong Journal of Ophthalmology》编委，《中国糖尿病杂志》编委，《眼科学大查房》编委，《中华眼科医学杂志》通讯编委，《中华眼视光学与视觉科学杂志》通讯编委。

先后获得西城区百名英才称号、第二届医药卫生界“生命英雄”--“探索之星”奖、2015首都十大杰出青年医生称号。

在经济转轨和社会转型的过程中，因经济利益格局调整，人民群众民主和权利及法律意识增强，健康需求增加等因素，造成医患矛盾增加、医患关系紧张的局面。

因此我们必须把医患关系放在市场经济的条件下来审视、调整和解决市场经济的现实环境，我们必须深刻认识医生、患者作为人的本质、人的需要及人的特征，特别是在市场经济条件下的一系列的复杂表现。

我们知道当单纯的医学准则、职业道德与强大的经济车轮、多元化的思想观念撞击时传统医患关系瓦解是必然的。这时医患双方各执己见渴望理解期盼重建信任合作关系如仅从医者的利益和视角出发根本不可能解决这一问题。因此我们必须站在客观的立场从经济、政治、文化、思想、人性、伦理、法律等一系列社会现实及由此引起的一切变化出发，实事求是地分析这些复杂的关系与现象，从中找到了一个解决医患矛盾的“杠杆”——医患沟通。

建立有效“沟通网”

随着陪诊服务的兴起，陪诊人员成为了患者和医院的“中间环节”，也让医患沟通变得更加顺利，创造性地发挥陪诊人员的作用，把沟通的工作做在前面，矛盾就会消灭在萌芽状态。

患者会将病情率先告知陪诊人员，陪诊人员了解后可在患者到院就诊时起到协调作用，对于患者来说，面对医生时内心是紧张的，很多问题会一时想不起来，或者表达不准确。陪诊人员与患者事先沟通可保证患者的意愿能够让陪诊人员准确的传达给医生。

而陪诊人员的陪诊过程中，不仅仅只是在一旁陪同，更会担任起记录、解释、协调的工作，尤其是一些病情复杂的患者，对医嘱无法准确理解并记忆，通过陪诊人员专业的记录和讲解，对自己的病情和治疗方案会更加的了解。

除了缓和紧张的医患关系，陪诊服务还能解决大众就医难的问题。如今大家看病都喜欢往大城市走，尤其在上海这国际化都市，每天都有大量居民前来就医，大家都想看好的医生，但是上百度一搜，铺天盖地的医疗广告让人迷茫。如何能找准医院和专家？怎样避免花冤枉钱，走冤枉路？如何不求人，还能省钱，省时间？

中国13亿人口，却只有200万医生。大城市集中了80%的医疗资源，其中有80%集中在公立医院。医疗服务业发展需要强化医疗资源，同时也造成了社会矛盾。

患者难！不知道去哪个医院、找哪个专家、挂不上号、住不进院、看病手续繁琐！

医院难！门诊量集中、资源有限、经费短缺。

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